发布时间:2024-04-19 11:02:32 阅读量:4288
2024年1月23日至27日,山西省第十四届人民代表大会第二次会议在太原隆重召开。
作为大会指定接待服务单位,太原阳光国际酒店高度重视、精心准备,全体员工以真诚热情的服务态度和专业细致的工作精神,圆满完成此次大会接待工作,擦亮了阳光会务接待金字招牌,获得了各方一致好评。
一、全心筹备 全力保障
此次会议接待工作,是太原阳光国际酒店2024年开局首个重大服务保障任务。酒店对此高度重视,专门召开人代会议接待服务保障人员动员大会,进行安排部署。动员大会以“战鼓擂响,使命必达”为主题,强调了此次人代会议接待的重要性,以及服务保障期间的工作要求、时间安排、行为规范、重点事项等,号召全体员工切实增强做好服务保障工作的责任感和使命感,确保以最充分的准备、最佳的状态迎接会议召开。
同时,酒店制定了周密的会议接待方案,针对会场布置、餐饮服务、客房安排、卫生保障、安全机制、物品配备及人员分工等重点工作进行了统筹部署,分工明确、责任到人,确保大会服务专业优质,全力为会议保驾护航。
二、专业高效 优质服务
太原阳光国际酒店拥有超过3000平米的宴会厅及多个不同规格的会议室,拥有专业的会务管理团队,配有国际顶尖的视听设备等,多年来出色地完成了众多大型会议的接待服务保障工作,形成了专业且规范、标准且完善的优质服务保障体系。
酒店服务人员训练有素、经验丰富,以专业的服务水准,用最美的微笑、最热情的问候、最佳的精神状态为参会代表提供优质服务,切实保障会议服务环节的井然有序。
三、安心饮食 暖心客房
会议期间,太原阳光国际酒店为参会代表及工作人员提供了安全健康的餐饮服务。餐厅、餐具定时消毒。食材采购严格遵循新鲜绿色、货源可追溯、安全有保障的标准,由专人采买、监测、验收,并及时做好食品留样工作。同时,酒店制定多元化系列套餐方案,菜式多样齐全,营养搭配均衡,以满足不同地区人员的口味和习惯需求。酒店采用专人送餐模式,优化送餐流程,保证送餐的快速高效,让参会代表吃的放心、安心、舒心。
太原阳光国际酒店拥有600余间高品质客房,致力于为参会代表提供舒适温馨的住宿环境。酒店客房定时消杀,房间洁净明亮,设施配备齐全,酒店工作人员以热情周到的服务为参会代表打造宾至如归的暖心体验。
四、安全运行 保障有力
太原阳光国际酒店的工程部与安保部承担本次会议接待的后勤保障任务,确保相关工作井然有序。
酒店工程部工作人员对会议需要的各种设备机器进行专项检测和维护,会议期间全程跟进,确保设备正常运行,为会议的顺利召开提供扎实的后勤保障。
酒店安保部工作人员根据会议安排维护会议安全秩序,承担车辆停放、人员往来等治安防范工作。会议期间全程坚守岗位,随时待命,确保不遗留任何隐患。
五、清洁消杀 健康护航
太原阳光国际酒店为有效克服新冠病毒等因素对会议的影响,始终严格进行防疫检测和病毒消杀,为全体人员的健康保驾护航。酒店在大堂、餐厅、宴会厅以及客房等区域均放置了防疫物资,如一次性口罩、免洗手消毒液、体温计及消毒湿巾等。同时,每日对电梯、公区及客房进行深度清洁消杀,切实将防控工作落实到位,确保会议期间所有与会人员的安全健康。
六、聚力前行 再创新篇
山西省第十四届人民代表大会第二次会议于1月27日圆满落下帷幕。会议接待期间,太原阳光国际酒店全体员工始终秉持“宾客至上”的理念,全员联动、凝心聚力、团结协作,提供细致、专业、优质的服务,圆满完成了此次会议接待任务,获得了与会代表及工作人员的高度肯定与赞扬。
踏上新征程,奋楫再出发。未来,太原阳光国际酒店将一如既往秉承初心,聚力前行,为优化服务质量不断努力,为推动经济社会发展贡献更多力量,奋力谱写阳光高质量发展新篇章。