发布时间：2023-01-16 10:39:05 阅读量：4531
2023年1月，太原阳光国际酒店承接山西省第十四届人民代表大会第一次会议接待工作。
太原阳光国际酒店充分发挥了星级酒店的社会功能，以增强社会效益为原则，强化内部管理，提高酒店接待档次和服务水平，较好的完成各项接待工作，提高客人对此次接待的满意率。
一、全员参与 全力保障
为保障会议顺利召开，酒店专门针对此次会议召开动员大会，强化会议服务人员优质服务意识，为做好接待工作打下坚实基础。按照“安全第一、科学施策、闭环管理、严密细致”原则，酒店对接待工作制定了精细且周密的方案，针对疫情防控、会场布置、卫生保障、对客服务、安全机制等方面工作做了重点部署，以确保会议圆满召开。
二、专业服务 规范有序
太原阳光国际酒店拥有超过3000平米的宴会场地及多个不同大小的会议室，并配有国际顶尖的视听设备，专业的会务团队以及会议管理助力此次大会圆满成功。
同时，会议服务人员训练有素、经验丰富切实保障会议服务环节井然有序，为宾客提供专业优质服务。会议设备由专职人员专业维护，为会议有序进行做好保障。
三、安全运行 保障有力
酒店工程部与安保部承担本次会议接待的后勤保障工作。
酒店工程部工作人员全程检查、调试和维修会议需要的各种设备机器，为会议的顺利召开提供扎实的后勤保障。
酒店安保部工作人员根据会议安排维护会议安全秩序，担负车辆停放、人员往来等治安防范工作，是会议接待工作中的重要一环。
四、清洁消杀 健康护航
太原阳光国际酒店始终严格落实国家防疫管控要求，在酒店大堂、餐厅、宴会厅以及客房均放置了防疫物资，如一次性口罩、免洗手消毒液、体温计及消毒湿巾等。酒店大堂设置红外线远程大屏幕测温电脑，同时每日对电梯、公区及客房进行深度清洁消杀。
五、安心饮食 温馨客房
为保障参会代表的健康安全饮食，餐厅、餐具定时消毒，食材专人采买、检测、验收，并由专用留样冰箱储存，根据各地参会代表饮食习惯制定多样系列套餐方案，满足不同口味需求小年来临之际，为减少代表思家忧虑，餐饮部为代表制作手工饺、芝麻麻糖送上小年祝福。采用专人送餐方式，为确保餐品温度，优化送餐流程，保证在最短时间将餐送到房间。为欢送代表，酒店最后一日安排自助餐形式，疲惫之余享受美食。
太原阳光国际酒店拥有600余间高品质客房。我们客房部为了能让代表们在入住期间有良好的住宿体验，提前对房间进行全面检查和消毒，并准备全新洗漱包，各类防疫物资，确保客人安全入住。代表们入住后根据各自居住需求，客房部及时配备加湿器、电暖器、厚薄被等物品，使客人拥有居家之感。
六、团结一心 再接再厉
山西省第十四届人民代表大会第一次会议于1月16日圆满落下帷幕，会议接待期间太原阳光国际酒店全体员工始终秉持“宾客至上”的理念，提供细致、专业、优质的服务，获得与会代表的一致好评。
今后太原阳光国际酒店将一如既往秉持服务精神，锐意进取，精心做好本职工作，勇担社会责任，为宾客提供热情周到的优质服务。
